¿Cuáles son los números NO autorizados y reportados por estafa?
Alertamos públicamente que los siguientes números de teléfono y perfiles NO hacen parte de ninguna de nuestras empresas ni cuentan con autorización para actuar en nuestro nombre:
| Número de Teléfono | Nombre o Perfil Falso | Estado |
|---|---|---|
| 350 464 5703 | Karen Tellez | REPORTADO POR ESTAFA — NO AUTORIZADO |
| 315 049 7869 | Encantos Victoria | REPORTADO POR ESTAFA — NO AUTORIZADO |
| 317 835 7689 | Dayana Bravo | REPORTADO POR ESTAFA — NO AUTORIZADO |
| 350 418 0485 | Karen Rodriguez | REPORTADO POR ESTAFA — NO AUTORIZADO |
¿Cuál es el ÚNICO número autorizado y nuestros puntos físicos?
Para garantizar la autenticidad y seguridad de su compra, comuníquese únicamente a través de nuestros canales oficiales verificados:
| Canal Oficial | Detalle / Dirección | Titular / Responsable |
|---|---|---|
| Único WhatsApp Autorizado | +57 312 823 5654 | Vanessa Cárdenas |
| Punto Físico Principal | Cra 50 #120-13, Medellín | Atención directa |
| Punto Físico Secundario | Cra 50 #121-40, Medellín | Atención directa |
| Sitio Web Oficial | https://creacionesvane.com | Creaciones Vane |
| Instagram Oficial | @complice_que_endulza | Canal oficial |
| Instagram Secundario | @decoraciones_vane10 | Canal oficial |
Cómo evitar caer en estafas al comprar regalos y desayunos sorpresa en línea
La suplantación de identidad en redes sociales es una problemática común que afecta a compradores de regalos, flores y refrigerios en Medellín. Los delincuentes copian fotografías de marcas reconocidas para engañar a los clientes.
A continuación te compartimos 5 claves esenciales para verificar la legitimidad de un negocio antes de realizar pagos:
- Confirma el número telefónico oficial en el sitio web oficial: Antes de transferir, ingresa a la página web del negocio (creacionesvane.com) y comprueba que el WhatsApp coincida exactamente (+57 312 823 5654).
- Verifica el nombre del titular al transferir (Nequi / Bancolombia): Al realizar la transferencia en la app del banco, verifica que el destinatario corresponda a Vanessa Cárdenas o a las cuentas oficiales. Si aparece un titular extraño (ej. Karen Tellez, Dayana Bravo, etc.), detén la operación.
- Exige comprobante oficial y dirección de sede física: Negocios serios como Creaciones Vane cuentan con puntos físicos verificables (Cra 50 #120-13 y Cra 50 #121-40 en Medellín).
- Desconfía de promociones extremas o urgencia de consignar: Si te presionan para transferir el dinero a una cuenta personal bajo la promesa de un descuento "solo por hoy", ponte en alerta.
- Revisa los enlaces de redes sociales desde la web: No hagas clic en números de WhatsApp colocados en comentarios o chats privados no verificados.
¿Qué pasos seguir si fuiste contactado por los estafadores?
- No realices ningún pago ni entregues información personal.
- Reporta y bloquea de inmediato el número fraudulento en WhatsApp e Instagram.
- Conserva los chats, números y comprobantes en caso de haber sido víctima de fraude.
- Presenta tu caso ante el CAI Virtual de la Policía Nacional de Colombia (https://caivirtual.policia.gov.co/).
- Notifícanos por nuestro WhatsApp oficial (+57 312 823 5654) para estar al tanto y continuar alertando a la comunidad.